Політика використання Cookies

1. Що таке Cookies?

Cookies (файли cookie) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування.

🍪 Як працюють cookies

Зберігаються в браузері при відвідуванні сайту
Передаються назад серверу при наступних візитах
Допомагають запам'ятати ваші налаштування
Покращують функціональність сайту

🔒 Безпека cookies

Не можуть запускати програми
Не містять віруси
Не мають доступу до ваших файлів
Зберігають тільки необхідну інформацію

2. Типи Cookies, які ми використовуємо

📊 Необхідні Cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути відключені.

Що вони роблять:

Забезпечують базову функціональність сайту
Запам'ятовують ваші налаштування безпеки
Підтримують роботу контактних форм
Забезпечують захист від підробки запитів

⚙️ Функціональні Cookies

Покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші переваги.

Приклади використання:

Запам'ятовування мовних налаштувань
Збереження вибраного регіону
Налаштування розміру шрифту
Персоналізація контенту

📈 Аналітичні Cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт.

Збирають інформацію про:

Кількість відвідувачів
Популярні сторінки
Час, проведений на сайті
Джерела трафіку

3. Детальний опис Cookies

Назва	Тип	Призначення	Термін дії
session_id	Необхідний	Підтримка сеансу користувача	Сеанс
csrf_token	Необхідний	Захист від CSRF атак	Сеанс
preferences	Функціональний	Зберігання налаштувань користувача	30 днів
analytics_id	Аналітичний	Відстеження відвідувань та поведінки	2 роки

4. Сторонні Cookies

Наш сайт може використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють свої cookies. Ми не контролюємо ці cookies, але надаємо інформацію про них.

📊 Google Analytics

Використовується для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті.

Cookies: _ga, _gid, _gat

Термін дії: від 1 дня до 2 років

Політика: policies.google.com

💬 Чат підтримки

Сторонній сервіс для онлайн консультацій та підтримки клієнтів.

Cookies: chat_session, support_id

Термін дії: Сеанс

Призначення: Робота чату

5. Управління Cookies

Ви можете контролювати використання cookies різними способами. Однак, відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

🌐 Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:

Можливості управління:

Блокування всіх cookies
Дозвіл тільки для певних сайтів
Видалення існуючих cookies
Сповіщення про встановлення

⚠️ Важливо знати

Повне відключення cookies може призвести до неправильної роботи сайту або недоступності деяких функцій.

Видалення cookies скине всі ваші налаштування та може вимагати повторного входу в систему.

🎛️ Наші рекомендації

✅

Дозволити необхідні

Для правильної роботи сайту

⚙️

Функціональні

Для покращення досвіду

📊

Аналітичні

Для покращення сайту

6. Ваші права та вибір

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та українського законодавства, ви маєте право контролювати використання cookies.

✓

Право на інформацію

Отримувати чітку інформацію про використовувані cookies

✓

Право на вибір

Самостійно вирішувати, які cookies дозволити

✓

Право на видалення

Видаляти збережені cookies в будь-який час

🎯 Швидкі налаштування

Необхідні cookies (обов'язкові) Функціональні cookies Аналітичні cookies

7. Зміни до політики Cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з юридичних, операційних чи регулятивних причин.

📋 Процес оновлення:

Повідомлення про зміни за 30 днів до впровадження
Публікація оновленої версії на сайті
Виділення ключових змін
Можливість переглянути налаштування cookies

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Як з нами зв'язатися:

📧 Email: Через контактну форму на сайті

🌐 Веб-сайт: EatSmart

📍 Місцезнаходження: Україна

🔗 Документи: Політика конфіденційності